배송 정책
Domestic Shipping - Orders are shipped within one business day unless noted otherwise. Orders above $25 are shipped free via USPS First-Class Package with a tracking number. Orders above $100 are shipped free with an expedited service (1-3 business days).
Canada orders are shipped with tracking number via USPS International Package at a discounted flat rate of $8. Rates for other countries are calculated at checkout.
International Shipping - Orders are shipped within one business day unless noted otherwise. All orders are shipped with tracking number via USPS International Mail or USPS International Package. International orders are not eligible for free shipping. Shipping is discounted at an $5 rate for international orders.
환불 및 반품 정책
보고
배송 후 90일 이내에 제품을 반품하여 전액 환불 또는 교환할 수 있습니다.
구매에 만족하지 못하신 경우 문제에 관한 정보를 info@smartmed.us 로 이메일로 보내주세요. 반품이 승인되면 환불 또는 교환이 처리됩니다. 교환의 경우 승인 후 영업일 기준 1일 이내에 제품을 배송해 드립니다. 당사는 귀하에게 물품을 당사 위치로 다시 배송하도록 요청할 수도 있고 요청하지 않을 수도 있습니다.
반품 자격을 얻으려면 상품이 원래 포장에 들어 있어야 합니다.
환불(해당되는 경우)
귀하의 반품이 접수되고 검사가 완료되면 당사는 귀하의 반품 품목이 접수되었음을 알리는 이메일을 귀하에게 보내드립니다. 또한 환불 승인 또는 거부에 대해서도 알려드리겠습니다.
승인되면 환불이 처리되며 일정 기간 이내에 신용카드 또는 기존 결제 수단에 자동으로 크레딧이 적용됩니다.
지연되거나 누락된 환불(해당하는 경우)
아직 환불을 받지 못한 경우 먼저 은행 계좌를 다시 확인하세요.
그런 다음 신용카드 회사에 문의하세요. 환불이 공식적으로 게시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
다음으로 은행에 문의하세요. 환불이 게시되기까지 약간의 처리 시간이 걸리는 경우가 많습니다.
이 모든 작업을 완료했지만 아직 환불을 받지 못한 경우 info@smartmed.us 로 문의해 주세요.
교환(해당되는 경우)
제품에 결함이 있거나 손상된 경우에만 교체해 드립니다. 동일한 품목으로 교환해야 하는 경우 info@smartmed.us로 이메일을 보내 주시면 귀하의 품목을 555 W Lambert Rd., Suite O Brea California US 92821로 보내달라고 요청할 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다.
구매 시 해당 품목이 선물로 표시되지 않았거나 선물 제공자가 나중에 귀하에게 제공하기 위해 직접 주문한 상품을 배송한 경우, 당사는 선물 제공자에게 환불을 보내드리며 귀하의 반품 사실을 알게 될 것입니다.